warunki Sprzedaży Gadżetów

WARUNKI SPRZEDAŻY W SKLEPIE INTERNETOWYM ŁKS ŁOMŻA 

 

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 

 

  1. Sklep internetowy ŁKS Łomża (dalej jako „Sklep” lub „Sklep Internetowy”), działający pod adresem www.lks.lomza.pl/sklep, prowadzony jest przez Łomżyński Klub Sportowy z siedzibą w Łomży (18-400), ul. Zjazd 18, wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Białymstoku XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000361878, NIP 7182117934, REGON: 200375840 (zwany dalej: ”ŁKS Łomża” lub ”Klubem”). 
  2. Dane kontaktowe Sklepu to: 
    a) Adres e-mail: [email protected] 
    b) Nr telefonu: + 48 516 417 298

 

2. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ 

 

  1. Sklep Internetowy ŁKS Łomża (zwany dalej: „Sklepem Internetowym ŁKS Łomża” lub „Sklepem”) zajmuje się sprzedażą towarów za pośrednictwem Internetu, w tym w szczególności sprzedażą pamiątek, odzieży oraz innych towarów powiązanych tematycznie z zespołem ŁKS Łomża (dalej jako „towar” lub „towary”). 
  2. Sklep Internetowy ŁKS Łomża prowadzi sprzedaż towarów wyłącznie za pośrednictwem Internetu. 
  3. Klientem Sklepu Internetowego ŁKS Łomża może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej (dalej jako „Klient” lub „Klienci”). 
  4. Do realizacji zamówienia niezbędne jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia zgodnie z procedurą „Krok po Kroku”, dostępną na stronie internetowej Sklepu Internetowego ŁKS Łomża, oraz zapłata ceny. Zamówienia składane przez Klientów przyjmowane są 24 (słownie: dwadzieścia cztery) godziny na dobę, 7 (słownie: siedem) dni w tygodniu. Każde złożone zamówienie będzie rozpatrywane do 48 godzin po dniu złożenia zamówienia. 
  5. W przypadku niedostępności towaru oraz związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia, Klient jest niezwłocznie informowany o tym fakcie. Maksymalny czas realizacji zamówienia w takim wypadku to 30 (słownie: trzydzieści) dni od dnia złożenia zamówienia, a w przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sklep w powyższym terminie zwraca całą otrzymaną od Klienta sumę pieniężną, lub na wyraźne życzenie Klienta proponuje towar zastępczy. 
  6. Sklep dostarcza zamówiony towar wolny od wad fizycznych i prawnych. 
  7. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w przypadku gdy treści wybrane przez klienta do personalizacji produktu noszą treści wulgarne lub rasistowskie. 
  8. Wraz z dostarczonym towarem Klient otrzymuje komplet dokumentów, w którego skład wchodzą: 
    a) potwierdzenie zawarcia umowy,
    b) pouczenie o prawie odstąpienia od umowy, stanowiące załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu,
    c) wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiący załącznik nr 2 do niniejszego regulaminu.

 

3. CENY ZAMÓWIEŃ I KOSZTY PRZESYŁKI 

 

  1. Wszystkie ceny podane w ofercie Sklepu są cenami wyrażonymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, bez wpływu na ceny dotyczące zamówień złożonych wcześniej lub będących w trakcie realizacji. 
  2. Sklep akceptuje następujące formy płatności: 
    a) przelew bankowy 
    b) przelew elektroniczny 
  3. Płatności należy dokonać nie później niż w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni od daty złożenia zamówienia pod rygorem odrzucenia zamówienia. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania operacji od operatora płatności, a w przypadku przelewu bankowego – po wpłynięciu wpłaty na konto Sklepu. W przypadku płatności kartą w serwisie TPay czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu pozytywnej autoryzacji płatności. 
  4. Kwota należności wynikająca z danego zamówienia winna zostać zrealizowana niezwłocznie po dokonaniu zamówienia, tj. po przekierowaniu bezpośrednio z Serwisu na stronę serwisu lub TPay. 
  5. Transakcja nieopłacona w procesie składania zamówienia, (czyli przy wykorzystaniu płatności za pośrednictwem serwisu TPay) zostanie anulowana, przy czym możliwe jest ponowne przystąpienie do płatności w czasie nie przekraczającym 15 minut od jej anulowania. Po upływie 15 minut od złożenia i nieopłacenia danego zamówienia zostanie ono ostatecznie anulowane i usunięte, a Użytkownik powinien rozpocząć transakcję od nowa. 
  6. Zamówienia realizowane są poprzez wysyłkę zamówionych towarów pocztą kurierską lub poprzez odbiór osobisty w Biurze Klubu. Należność z tytułu realizacji zamówienia wzrasta o koszt przesyłki. Koszty przesyłki wynoszą odpowiednio: 
  7. InPost Paczkomaty – 17 zł 
  8. Odbiór osobisty – 0 zł 
  9. Sklep może na życzenie klienta wystawić za zakupione towary fakturę VAT, która będzie dostarczona do Klienta wraz z zamawianymi towarami. 
  10. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda W Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357. 

 

4. ZWROTY I REKLAMACJE 

 

  1. Konsument, czyli Klient będący osobą fizyczną i dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, który dokonał zakupu towaru na odległość, jest uprawniony do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia dostarczenia towaru, poprzez złożenie stosownego oświadczenia i przesłanie go pocztą na adres sklepu internetowego Łomżyńskiego Klubu Sportowego z siedzibą w Łomży przy ul.  Zjazd 18, 18-400 Łomża, lub na adres email: [email protected], pod warunkiem, iż towar pozostaje w stanie nie zmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. 
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w wypadku, gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji podanej przez konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (koszulki oraz produkty dziecięce z wybranym przez klienta nadrukiem).  
  3. Konsument ma możliwość skorzystania ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik nr 2 niniejszego regulaminu. 
  4. W przypadku złożenia oświadczenia, o którym mowa w ust. 1, Konsument zobowiązany jest do odesłania w terminie 30 dni towaru na własny koszt, na adres Sklepu Internetowego ŁKS Łomża. 
  5. Sklep gwarantuje zwrot wartości towaru. Klient pokrywa natomiast wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania). 
  6. W przypadku, w którym umowę zawarto poza lokalem przedsiębiorstwa, a towar dostarczono Konsumentowi do miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy, Sklep gwarantuje odbiór towaru na swój koszt, gdy ze względu na charakter towaru nie można go odesłać w zwykły sposób pocztą. 
  7. Zwrot zapłaconej ceny w przypadku złożenia przez Konsumenta oświadczenia, o którym mowa w punkcie 1, zostanie dokonany następująco: w przypadku płatności kartą płatniczą, kredytową lub debetową, na tę samą kartę, którą opłacony był towar. W przypadku innego rodzaju płatności zwrot zostanie dokonany na wskazane konto bankowe lub w inny wskazany przez Konsumenta sposób w terminie 30 dni od daty otrzymania przez sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy, pod warunkiem dokonania przez Konsumenta zwrotu zakupionego towaru. 
  8. W przypadku gdy opakowanie towaru po jego dostarczeniu Klientowi nosi znamiona uszkodzenia lub próby otwarcia, Klient ma możliwość sporządzenia w obecności kuriera protokołu szkody. 
  9. Sklep ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez Sklep, jest dłuższy. 
  10. W odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi Sklep ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności z umową treści cyfrowej lub usługi cyfrowej dostarczanych w sposób ciągły, który wystąpił lub ujawnił się w czasie, w którym zgodnie z umową miały być dostarczane. Czas ten nie może być krótszy niż 2 lata od chwili dostarczenia towaru z elementami cyfrowymi. 
  11. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego: 
  12. opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność, a w odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi – również kompatybilność, interoperacyjność i dostępność aktualizacji; 
  13. przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił przedsiębiorcę najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który przedsiębiorca zaakceptował. 
  14. Ponadto towar, aby został uznany za zgodny z umową, musi: 
  15. nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk; 
  16. występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, a w odniesieniu do towarów z elementami cyfrowymi – również funkcjonalność i kompatybilność, jakie są typowe dla towaru tego rodzaju i których Konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba że przedsiębiorca wykaże, że: 
  17. nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć, 
  18. przed zawarciem umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub w porównywalny sposób, 
  19. publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy; 
  20. być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać; 
  21. być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które przedsiębiorca 
  22. udostępnił Konsumentowi przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru. 
  23. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową w zakresie, o którym mowa w pkt 11 i 12 powyżej, jeżeli Konsument, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową określonych w pkt 11 i 12 powyżej, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy towaru. 
  24. Sklep może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sklep może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sklepu. Jeżeli niemożliwość lub nadmierność kosztów dotyczą zarówno naprawy, jak i wymiany, Sklep może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową. W takim przypadku Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, o których mowa w § 4 ust. 15 Regulaminu. Przy ocenie nadmierności kosztów dla Sklepu uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności towaru z umową, wartość towaru zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla Konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową. 
  25. Sklep dokonuje naprawy lub wymiany towaru w rozsądnym czasie od chwili, w której Sklep został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności towaru z umową. 
  26. Koszty napraw lub wymiany towaru ponosi Sklep. Konsument jest obowiązany udostępnić Sklepowi towar podlegający naprawie lub wymianie w celu jego odebrania, które odbywa się na koszt Sklepu. 
  27. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli towar jest niezgodny z umową, gdy: 
  28. Sklep odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową; 
  29. Sklep nie doprowadził towaru do zgodności z umową; 
  30. brak zgodności towaru z umową występuje nadal, pomimo że Sklep próbował doprowadzić towar do zgodności z umową; 
  31. brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy; 
  32. z oświadczenia Sklepu lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. 
  33. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z umową. Zwrot należności powstałej wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny następuje nie później niż w terminie 14 dni o dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny. 
  34. Sklep może nie przyjąć oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, jeśli wykaże, że brak zgodności towaru z umową jest nieistotny. 
  35. W razie odstąpienia od umowy Konsument niezwłocznie zwraca towar na jego koszt. Sklep zwraca cenę nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. 

 

5. ODBIÓR OSOBISTY 

 

  1. Sklep Internetowy ŁKS Łomża przewiduje możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru w sklepie firmowym znajdującym się przy ul. Zjazd 18, 18-400 Łomża od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16. 
  2. Klient może odebrać zamówiony towar po otrzymaniu za pomocą poczty elektronicznej potwierdzenia możliwości odbioru towaru, jednakże nie wcześniej niż po upływie 48 godzin od momentu złożenia zamówienia. 
  3. Towar zamówiony w Sklepie Internetowym ŁKS Łomża z opcją odbioru osobistego wydany zostanie osobie wskazanej w zamówieniu (osobie zamawiającej lub upoważnionej do odbioru przez zamawiającego w zamówieniu), po okazaniu ważnego dowodu tożsamości oraz danych zamówienia (numer zamówienia i przedmiot zamówienia). 
  4. Klient uprawniony jest do odbioru towaru w terminie do 10 dni od dnia otrzymania za pomocą poczty elektronicznej potwierdzenia możliwości osobistego odbioru towaru w punkcie odbioru. Po upływie terminu 10 dni zamówienie dokonane przez zamawiającego zostanie anulowane (zapłacona przez Klienta cena zostanie zwrócona na numer rachunku bankowego wskazany przez Klienta). 

 

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

 

  1. Osoby dokonujące zakupu w Sklepie Internetowym dobrowolnie wyrażają zgodę na wykorzystywanie ich danych osobowych w celach marketingowych (na warunkach określonych w formularzu zamówienia towaru) ŁKS Łomża S.A. 
  2. Do przetwarzania danych osobowych  stosuje się przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1), dalej: RODO, a w przypadku Użytkowników Serwisu także w  związku z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 
  3. Zdjęcia i opisy umieszczone na niniejszej stronie internetowej ŁKS Łomża S.A. oraz Sklepu stanowią własność w świetle prawa autorskiego i objęte są ochroną majątkowych i osobistych praw autorskich. Wykorzystywanie ich lub rozpowszechnianie bez uzyskania uprzedniej zgody, stanowi naruszenie praw autorskich i pociąga za sobą odpowiedzialność prawną. 
  4. W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie Sklepu Internetowego zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. 
  5. ŁKS Łomża zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu Sklepu Internetowego w każdym czasie, przy czym zmiany nie będą miały zastosowania do zamówień złożonych lub realizowanych przed dniem ogłoszenia zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu Internetowego. 

 

 

ZAŁĄCZNIK NR 1 

 

POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY 

Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy. 

W myśl art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.) mają Państwo prawo odstąpienia od niniejszej umowy w terminie 14 dni. Każdemu Klientowi będącemu Konsumentem, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub osobę trzecią przez niego wskazaną inną niż przewoźnik. 

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta m. in. w sytuacji: 

  1. o świadczenie usług, gdy przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; 
  2. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; 
  3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; 
  4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; 
  5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 
  6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami. 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze oświadczenia wysłanego do nas drogą pocztową lub drogą elektroniczną na wskazane wyżej adresy do korespondencji. 

Aby złożyć oświadczenie co do odstąpienia od umowy mogą Państwo skorzystać z udostępnianego przez nas wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu internetowego. Skorzystanie z wzoru formularza nie jest obowiązkowe i w żaden sposób nie wpływa na samą realizację prawa do odstąpienia od umowy. 

Do zachowania terminu 14 dniowego wystarczy wysłanie oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy przed jego upływem. 

Skutki odstąpienia od umowy: 

Gdy Klient odstąpi od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Konsument jest zwolniony wówczas z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły sobie nawzajem podlega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa do odstąpienia od niniejszej umowy. Zwracamy Państwu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany w naszym Sklepie internetowym). 

Sklep internetowy może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania od Klienta Towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. 

Prosimy o odesłanie Towaru na podany wyżej adres nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo drogą listowną czy to drogą elektroniczną o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany również, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. 

Informujemy, iż będą Państwo zobowiązani ponieść bezpośrednie koszty związane ze zwrotem Towaru. 

 

ZAŁĄCZNIK NR 2 

 

FORMULARZ ZWROTU / WYMIANY / REKLAMACJI TOWARU 

Miejscowość i data: ………………………………………………. 

Imię i nazwisko: ………………………………………………. 

Adres: ……………………………………………………………………… 

…………………………………………………………………………….. 

Numer zamówienia: ……………………………………………. 

 

Załączony dowód zakupu (proszę zaznaczyć właściwe): 

☐ Faktura 

☐ Paragon 

☐ Potwierdzenie przelewu 

☐ Inne: ………………………………….. 

 

Rodzaj zgłoszenia (proszę zaznaczyć X przy wybranej opcji): 

☐ Wymiana towaru 

☐ Reklamacja towaru 

☐ Zwrot towaru 

 

Wypełnić w przypadku wymiany 

Rozmiar (proszę zaznaczyć X przy wybranym rozmiarze): 
☐ XS (92) 

☐ S (104) 

☐ M (116) 

☐ L (128) 

☐ XL (140) 

☐ XXL (152) 

☐ XXXL (164) 

Uwaga: W przypadku, gdy wymieniany towar jest droższy od pierwotnie zakupionego, różnicę należy dopłacić na wskazane konto bankowe. 

 

Wypełnić w przypadku reklamacji 

☐ Wymiana towaru na nowy 

☐ Nieodpłatna naprawa towaru 

 

Numer konta do zwrotu środków pieniężnych (jeśli dotyczy): 

 

_________________________________________________________________ 

 

Uwagi 

  1. Wymianom i zwrotom nie podlegają produkty personalizowane. 
  2. Wszelkie zwroty i reklamacje realizowane są w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. 
  3. Reklamowany lub wymieniany towar należy odesłać na własny koszt. 
  4. W przypadku uznania reklamacji lub zwrotu, środki zwracane są na konto klienta. 
  5. Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię dowodu zakupu. 
  6. Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu, czysty i nieużywany. 

 

Adres do zwrotu 

Łomżyński Klub Sportowy, ul. Zjazd 18, 18-400 Łomża 

 

×